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廣州梵莎商旅服務有限公司是一家集國際國內航班線路設計,機票成本控制、旅游咨詢、簽證辦理、酒店、租車等服務于一體的出色商旅管理企業。
經銷批發的國內外機票、簽證辦理、國內外機票暢銷消費者市場,在消費者當中享有較高的地位,廣州梵莎商旅服務有限公司經銷的國內外機票、簽證辦理、國內外機票品種齊全、價格合理。廣州梵莎商旅服務有限公司實力雄厚,重信用、守合同、保證產品質量,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。我們和全球70多家航空公司有合作,特別是和漢莎航空、聯合 航空、美國航空、國泰航空 、法國航空、達美航空、南方航空、肯尼亞航空、阿聯酋航空等航司結成戰略聯盟合作伙伴。這樣我們拿到的價格就會比較優惠,更改退票之類航司受理也會快些,還有追位候補成功幾率也是比較高的。
目前與我司合作的高級客戶有:TCL、創維、啟德教育、景鴻移民、三一重工、格蘭仕、新東方教育、青島海信、東鵬陶瓷、志高空調、海鷗衛浴等等。
廣州梵莎商旅服務有限公司對客戶的承諾
1. 充足的人員配備及專業的人員素質:梵莎商旅講配備擁有良好學歷和豐富實踐經驗的航空專業客服人員為客戶提供專業高效的服務,并制定專職客戶服務經理,負責處理相關事務。所有服務于您的員工都擁有兩年以上專業國際機票操作經驗。
2. 幼稚的商旅管理:從咨詢到預定,從預訂到確認購買,從購買再到跟蹤服務,我們用心理解客戶的全面差旅需求,并努力走在這些需求的前面,為客戶提供最專業,最權威,最貼心的商旅服務。
3. 個性化服務:根據每位客戶的具體要求、實際請款,提供針對性較強的先例和票證這個性化定制服務。讓客戶從容面對各種變數、接觸一切后顧之憂。
4. 有效成本控制:我們與全球主要的核心航空公司直接合作,擁有航空公司提供的最優惠的代理價格及度假價格,剔除中間商環節,為您節省與不同中間商之間的溝通比較時間成本,并將差旅消費成本節約最大化。
5. 安全的出行保障:我們與航空公司擁有長期良好的合作關系,可以最大程度上保障客戶的安全出行,降低因航班變動而帶來的不可估量的損失。
6. 緊急情況支援:我們提供二十四小時的行程緊急處理服務,第一時間協助客戶解決困難,使客戶的旅途順利如意。
7. 靈活的財務結算:擁有多種靈活的結算方式,支持現金、支票、刷卡等多種消費形勢。
8. 完善的差旅報表:完善的差旅報表會詳細列明客戶指定時間范圍內的每一個商旅產品的費用,讓客戶更清晰快捷地了解差旅費用構成,最大限度的提供企業整體差旅工作的效率。
9. 用心聆聽客戶意見,定期回訪:您的建議與意見是我們進步的動力,為了更好地為您提供優質的服務,特設客戶服務專員定期回訪制度,用心聆聽和了解客戶最關心的鏟平要素和服務要素,然后有針對性地改進我們的產品、服務,使其更人性化、個性化。
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